Privacy Beleid
Bij AG Instituut hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, bewaren en beveiligen. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Contact gegevens
- AG Instituut
- Noordsepad 1A
9321 PE Peize - Telefoonnummer: 06-11195059
- E-mailadres: info@aginstituut.nl
- Website: www.aginstituut.nl
- KvK-nummer: 96040580
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens van onze klanten:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Geboortedatum
- Gegevens over de huid en/of medische achtergrond (indien noodzakelijk voor de behandeling)
- Betaalgegevens (bij het afrekenen van behandelingen of producten)
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het maken en beheren van afspraken
- Het uitvoeren van behandelingen
- Het bijhouden van behandelgeschiedenis
- Het versturen van afspraken/herinneringen per e-mail of sms
- Het afhandelen van betalingen
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
4. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is. Medische/gevoelige gegevens worden maximaal 15 jaar bewaard (zoals wettelijk bepaald in de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst – WGBO), tenzij anders vereist.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals:
- Boekhouder / administratiekantoor
- Softwareleveranciers (bijvoorbeeld voor afsprakenbeheer)
- Betaaldienstverleners
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen.
6. Cookies en websitegebruik
Onze website gebruikt alleen technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Meer hierover leest u in ons cookiebeleid.
7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of uw toestemming intrekken. Neem hiervoor contact met ons op via info@aginstituut.nl
8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Uw gegevens worden bewaard in een beveiligde digitale omgeving.
9. Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u contact met ons opnemen via info@aginstituut.nl U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl